안녕하세요 고객님

먼저 좋은 마음으로 저희 제품 구매해주셨을텐데

제품 이용에 불편드린 점 대단히 죄송합니다. 

기존 주소로 새제품 출고될 수 있도록 조치하겠습니다

해당 내용은 보틀 제조업체 뿐만 아니라, 

귀사에서도 포장 시점에 좀 더 꼼꼼하게 검수 진행될 수 있도록 유관부서 전달토록 하겠습니다.

[ Original Message ]

콤부차 상품 자체는 맛도좋고 만족하는데요~

보틀이 없어서 외출할때 쓰려고 일부러 보틀있는걸로 산건데,

보틀이 불량으로 온거 같아요~

동영상도 찍어놨는데, 처음에 콤부차 받았을때는 외출할 일이 없어서 컵에타서 스푼으로 저어서 먹었다가 어제 쓰려고 꺼내서 세척하려고 보니까 보틀에 기름기 같은거랑 같이 이물질이 묻어있길래 기분이 좋지는 않았지만 그냥 대충 닦아서 쓰자고 생각하고 손으로 문질러봤는데 안쪽에 묻은거 같길래 다시 안쪽까지 꼼꼼히 세척해봤는데 그래도 안닦이더라구요~ 기름기있는 자국도 계속 남아있고.. 아마 보틀 제작할때 열처리 하면서 이물질이 들어간거 같은데ㅠ

건강을 위해 마시는 콤부차를 판매하면서 콤부차를 타먹는 보틀을 제대로 검수안하시는건 아닌거 같아서 이미 구매한지는 시간이 좀 되었지만 글 남깁니다

저 보틀은 내용물이 새기도 하고 그래서 아무래도 찝찝해서 못쓰겠네요ㅠ

동영상 첨부할려고 했는데 오류가나서 사진만 첨부합니다